FRAIS D'EXPÉDITION:
FRANCE et RESTE DU MONDE avec les commandes de plus de £ 200.00: GRATUITE
FRANCE et RESTE DU MONDE avec des commandes de moins de £ 200.00: €6.00 par COMMANDE.
ROYAUME-UNI: gratuit sur toutes les commandes.
DÉLAI DE LIVRAISON
France et Europe (UE): Standard 3-5 jours ouvrables (Royal Mail International Tracked), Express 2-3 jours (DHL)
Royaume-Uni: généralement le lendemain si la commande est passée avant 13 h.
Reste du monde: Standard 7-10 jours ouvrables (Royal Mail International Tracked), Express 2-4 jours (DHL)
NOTE:
Les commandes passées le vendredi soir ou le week-end seront expédiées le jour ouvrable suivant.
RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Nous voulons que nos clients soient entièrement satisfaits de leurs commandes. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, nous accepterons le retour des marchandises achetées dans des conditions égales à l'achat, non portées et intactes. Les biens d'occasion ne peuvent être retournés. Les produits retournés doivent inclure l'emballage et les étiquettes dans l'état dans lequel ils ont été reçus.
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Vous pouvez opter pour le remplacement avec d'autres articles (la différence de prix sera débité ou crédité) ou avec un remboursement. Les retours de couvertures faites sur commande ne sont pas acceptés.
L'achat doit être retourné dans les 30 jours à compter de la date de réception.
L'acheteur est responsable des frais de retour.
Dès la réception de la marchandise, tout défaut doit être promptement communiqué à Italy in Cashmere par email [email protected]
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